Masharti na vigezo
Ilisasishwa mwisho: 5 Novemba 2026
Sheria na Masharti haya (“Masharti”) yanasimamia matumizi yako ya lal.so kwenye lal.so (“Huduma”), inayoendeshwa na WaspThemes, biashara yenye makao Uturuki (“sisi”). Yanatumika kwa kila mtu anayetumia Huduma: wenyeji wanaounda mialiko, wageni wanaoifungua au kuijibu, na mtu mwingine yeyote anayetembelea.
Kwa kutumia Huduma, unakubali Masharti haya. Sera yetu ya Faragha na Sera yetu ya Vidakuzi zinaeleza jinsi tunavyoshughulikia data binafsi na vidakuzi. Ikiwa hukubali, usitumie Huduma.
Nani anaweza kutumia Huduma
Lazima uwe na umri wa angalau miaka 18 ili kuunda akaunti au mwaliko. Mgeni mwenye umri chini ya miaka 18 anaweza kujibu mwaliko tu kwa ruhusa ya mzazi au mlezi.
Huwezi kutumia Huduma ikiwa sheria inakukataza, au ikiwa wewe ni mtu aliyewekewa vikwazo au uko katika nchi iliyowekewa vikwazo.
Huduma ni nini na si nini
lal.so ni zana ya kutengeneza kurasa za mwaliko, kuzishiriki na kukusanya majibu. Wenyeji huunda mialiko na kuamua kilichoandikwa ndani yake. Wageni huamua jinsi ya kujibu.
Sisi si mratibu, mwenyeji wala mahali pa tukio lolote, na sisi si upande katika mpango wowote kati ya mwenyeji na wageni wake. Hatukagui matukio, wenyeji, wageni, maeneo wala chochote kilichoandikwa kwenye mwaliko. Hatuthibitishi kwamba tukio lipo, litafanyika, ni halali au salama, wala kwamba mtu aliyeunda mwaliko ana uhusiano wowote na mahali unapopataja.
Hatuuzi tiketi na hatushughulikii pesa kati ya wenyeji na wageni. Ikiwa mwenyeji atawaomba wageni pesa, zawadi au kitu kingine chochote, hilo ni jambo lao. Mabadiliko, kughairi na kurejesha pesa kwa tukio ni jukumu la mwenyeji. Unaamua mwenyewe kama utategemea mwaliko au kuhudhuria tukio.
Akaunti
Unaingia kwa kutumia Google au kwa msimbo wa mara moja unaotumwa kwenye barua pepe yako. Linda akaunti yako ya barua pepe na usishiriki misimbo ya kuingia. Unawajibika kwa kila kitu kinachofanywa kupitia akaunti yako. Ikiwa unadhani mtu mwingine ameitumia, tujulishe kupitia support@lal.so.
Wenyeji
Ukiunda mwaliko, unawajibika kwa mwaliko huo na kwa tukio lako. Hasa:
- Kila kitu kwenye mwaliko lazima kiwe kweli, ikiwa ni pamoja na tarehe, saa, mahali na mwenyeji.
- Unaweza kutaja eneo tu ikiwa una haki ya kufanya tukio hapo. Kwa nyumba binafsi au mahali usipopadhibiti, unahitaji ruhusa ya mmiliki au mkazi wake.
- Tukio lako lazima lifuate sheria, ikiwa ni pamoja na vibali, kanuni za usalama na mipaka ya idadi ya watu inayotumika.
- Unaamua nani anapokea kiungo chako. Kitume tu kwa watu unaowajua au wanaotarajia kusikia kutoka kwako kuhusu tukio. Usikiweke mahali ambapo watu usiowajua wanaweza kukipata, isipokuwa unataka watu usiowajua wakione.
- Unahitaji ridhaa ya watu wanaoonekana kwenye picha na video unazopakia, na ya mzazi au mlezi kwa mtoto.
- Unaamua nini cha kuwauliza wageni wako. Uliza tu kile ambacho tukio lako linahitaji, tumia majibu kwa tukio lako tu, na yafute wakati huyahitaji tena.
Kwa majibu ya wageni, wewe ndiye mdhibiti wa data (data controller) na sisi tunayachakata kwa niaba yako. Sera ya Faragha inaeleza maana ya hilo kwako na kwa wageni wako.
Mialiko iliyoundwa bila kuingia
Msaidizi anayetumia zana yetu anaweza kuunda mwaliko kabla mtu yeyote hajaingia. Mwaliko huo unakuja na kiungo cha kudai umiliki. Mtu wa kwanza anayefungua kiungo hicho na kuingia anakuwa mmiliki wa mwaliko. Hadi wakati huo, mtu aliyeomba mwaliko anawajibika kwa mwaliko huo na kwa majibu yoyote unayokusanya. Weka kiungo cha kudai umiliki kuwa siri. Ili mwaliko usiodaiwa ufutwe, tutumie kiungo chake kwa barua pepe kupitia support@lal.so.
Wageni
Jibu lako na chochote unachochapisha kwenye mwaliko, kama vile ujumbe kwenye ukuta wa wageni, ni maudhui yako na jukumu lako. Mwenyeji anaona jibu lako. Ujumbe kwenye ukuta wa wageni unaoufanya kuwa wa umma unaonekana na mtu yeyote aliye na kiungo.
Ili kubadilisha au kuondoa jibu lako, muombe mwenyeji au utuandikie. Kuhudhuria tukio ni uamuzi wako, na unahudhuria kwa hatari yako mwenyewe.
Matumizi yanayokubalika
Huwezi kutumia Huduma ili:
- Kuunda mwaliko bandia au wa kupotosha, au mwaliko wa tukio ambalo si wewe unayeliratibu.
- Kutaja anwani au mahali usipo na haki ya kupatumia, au kumtaja mtu kama mwenyeji bila ridhaa yake.
- Kuchapisha taarifa binafsi za mtu mwingine, kama vile anwani ya nyumbani au namba ya simu, bila ridhaa yake.
- Kupakia picha au video za watu bila ridhaa yao, au picha za faragha za mtu yeyote.
- Kunyanyasa, kutishia, kumvizia au kumtisha mtu yeyote, au kuhimiza watu kwenda mahali fulani kusababisha fujo.
- Kuendesha utapeli au hadaa ya mtandaoni, kuomba pesa kwa visingizio vya uongo, au kuwadanganya wageni kwa njia nyingine yoyote.
- Kuchapisha maudhui yaliyo haramu, yanayokiuka haki za wengine, ya kukashifu, ya chuki au ya ngono ya wazi, au yanayowaonyesha watoto kingono kwa njia yoyote.
- Kuratibu au kutangaza tukio lililo haramu mahali linapofanyika, ikiwa ni pamoja na matukio ya kuuza silaha, dawa za kulevya au bidhaa nyingine zinazodhibitiwa, kamari haramu, huduma za ngono, au kuunga mkono vurugu au ugaidi.
- Kutuma barua taka, au kutumia mialiko au majibu kuwasiliana na watu ambao hawajakubali kusikia kutoka kwako.
- Kukusanya taarifa za wageni ili kuziuza au kuzitumia kwa jambo lolote zaidi ya tukio lako.
- Kujifanya mtu au shirika lolote.
- Kupakia programu hasidi, au kufikia akaunti, data au sehemu za Huduma zisizo zako, ikiwa ni pamoja na kwa kunakili data kiotomatiki au kwa kukwepa usalama, mipaka ya mipango au mipaka ya kasi ya maombi.
- Kuuza upya au kusambaza upya Huduma kibiashara bila ruhusa yetu ya maandishi.
Maudhui yako
Unabaki kuwa mmiliki wa unachopakia au kuandika kwenye Huduma: maandishi ya mwaliko, picha, maswali, majibu na jumbe, na muziki unaopakia (“Maudhui Yako”).
Unatupa leseni ya ulimwengu mzima, isiyo ya kipekee na isiyo na mrabaha ya kuhifadhi kwenye seva, kuhifadhi, kunakili, kuchakata, kuonyesha na kusambaza Maudhui Yako, kutengeneza onyesho la awali na video za kushiriki kutoka kwayo, na kuyaonyesha kwa mtu yeyote aliye na kiungo, kwa kiasi tu kinachohitajika ili kukuendeshea Huduma. Leseni inaisha Maudhui Yako yanapofutwa, isipokuwa nakala ambazo sheria inatulazimu kuhifadhi na nakala ambazo watu wengine wameshazihifadhi, kama vile orodha ya majibu ambayo mwenyeji ameipakua.
Unawajibika kwa Maudhui Yako. Kwa kuyapakia, unathibitisha kwamba unayamiliki au una kila haki na ruhusa inayohitajika ili kuyapakia na kuyaonyesha au kuyacheza kwa watu unaoshiriki nao, na kwamba hayavunji sheria yoyote wala haki za mtu yeyote. Hatukagui Maudhui Yako kabla hayajachapishwa, hatuyatolei leseni, na hatuwajibiki kwayo.
Muziki unaopakia ni Maudhui Yako. Hatukupatii leseni ya muziki. Kucheza wimbo kwenye ukurasa wa mwaliko kunaweza kuhitaji ruhusa ya wamiliki wa haki zake, kama vile msanii, kampuni ya kurekodi, mchapishaji au chama cha kukusanya mirabaha. Pakia tu muziki unaoumiliki au una ruhusa ya kuutumia kwa njia hii.
Maktaba ya muziki iliyojengwa ndani, mandhari na picha za hisa kwenye Huduma tumepewa leseni au zinatoka kwa wahusika wengine kama vile Unsplash. Unaweza kuzitumia ndani ya Huduma tu, na wamiliki wa haki zake wanabaki na haki zao.
Ukitutumia mawazo au maoni, tunaweza kuyatumia kwa uhuru na hatuna deni lolote kwako kwa ajili yake.
Ripoti na kuondoa
Mtu yeyote anaweza kuripoti mwaliko, akiwa na akaunti au bila akaunti. Tumia kiungo cha “Ripoti” chini ya kurasa za tovuti yetu, fomu ya msaada, au tuma barua pepe kwa support@lal.so. Jumuisha kiungo cha mwaliko na tatizo ni nini. Ukisema kitu ni haramu, eleza kwa nini. Kwa kutuma ripoti, unathibitisha kwamba ni sahihi na imetolewa kwa nia njema.
Hatufuatilii Huduma, lakini tunakagua ripoti na tunaweza kuchukua hatua kuhusu chochote tunachokipata. Tunaweza kuondoa au kuzima mwaliko au sehemu yake yoyote, kuzuia vipengele, au kusimamisha au kufunga akaunti, tunapoamini kwamba maudhui au mwenendo unavunja Masharti haya au sheria, au unamweka mtu hatarini. Pale tunapoweza, na isipokuwa sheria au usalama wa mtu unazuia, tunamwambia mwenyeji tulichoondoa na kwa nini. Mwenyeji asiyekubali anaweza kujibu ujumbe huo na tutakagua uamuzi upya. Tunamwambia mtu aliyeripoti tulichoamua. Tunaweza kuacha kushughulikia ripoti za mtu anayeendelea kutuma ripoti zisizo na msingi kwa wazi.
lal.so si huduma ya dharura. Ikiwa uko hatarini, au mtu ametumia mwaliko kukutishia, wasiliana kwanza na polisi wa eneo lako kisha uturipotie mwaliko huo. Tunajibu maombi halali ya kisheria kutoka kwa mamlaka na tunaweza kushiriki taarifa wakati sheria inapotaka au tunapoamini kwamba inahitajika kulinda usalama wa mtu. Mamlaka zinaweza kutufikia kupitia support@lal.so, kwa Kiingereza au Kituruki.
Hakimiliki
Ikiwa unaamini kwamba kitu kwenye Huduma kinakiuka hakimiliki yako, tuma barua pepe kwa support@lal.so ukiwa na kiungo cha mwaliko, kazi unayoimiliki, na jinsi tunavyoweza kukufikia. Tunaondoa nyenzo hiyo haraka na kumjulisha mtu aliyeipakia. Tunaweza kumpa taarifa yako, ikiwa ni pamoja na jina lako na barua pepe yako. Ikiwa nyenzo yako iliondolewa na unaamini hilo lilikuwa kosa, jibu ujumbe wetu na ueleze kwa nini.
Kutuma taarifa unayojua ni ya uongo kunaweza kukufanya uwajibike kwa fidia ya hasara. Tunafunga akaunti za watumiaji wanaokiuka mara kwa mara.
Mali yetu ya kiakili
Huduma, ikiwa ni pamoja na programu yake, muundo, nembo na jina lal.so, ni mali yetu na inalindwa na sheria. Masharti haya hayakupi haki yoyote ndani yake zaidi ya kutumia Huduma kama inavyotolewa. Huwezi kunakili, kurekebisha, kuchambua kinyume au kuunda kazi zinazotokana na Huduma, isipokuwa pale sheria inaporuhusu.
Mipango, malipo na kurejesha pesa
Kuunda mialiko na kukusanya majibu ni bure, na kila jibu huhifadhiwa katika kila mpango. Katika baadhi ya nchi, mwaliko wa bure humwonyesha mwenyeji majibu 15 ya kwanza kwa majina. Nchi hizo ni: Marekani. Hali ni hiyo hiyo tusipoweza kutambua nchi yako. Kupandisha daraja mara moja kwa mwaliko huo kunaonyesha zaidi, kama ilivyoelezwa kwenye ukurasa wa bei. Majibu yanayozidi kile ambacho mpango unaonyesha huhifadhiwa na huonekana mara mwaliko unapopandishwa daraja.
Katika nchi nyingine orodha kamili ya wageni ni bure, na kupandisha daraja kwa hiari mara moja, Lal Premium, kunakuwezesha kupakia muziki wako mwenyewe wa usuli kwa mwaliko mmoja. Hatuuzi chochote katika nchi hizi: Uturuki. Mipango na vipengele vinavyotolewa vinategemea nchi tunayoitambua kutoka kwenye muunganisho wako na vinaweza kubadilika.
Kupandisha daraja ni malipo ya mara moja kwa mwaliko mmoja. Hakuna usajili wa kulipia kila mara wala usasishaji wa kiotomatiki. Kupandisha daraja kunafunguka kwenye mwaliko huo, kwa kawaida ndani ya dakika moja baada ya malipo, na kunadumu kwa muda wote ambao mwaliko na Huduma vipo. Bei zinaonyeshwa bila kodi, na kodi yoyote inayodaiwa huongezwa wakati wa kulipa.
Mchakato wetu wa oda unaendeshwa na muuzaji wetu wa mtandaoni Paddle.com. Paddle.com ndiye muuzaji rasmi (Merchant of Record) wa oda zetu zote na hushughulikia malipo, kodi, ankara na kurejesha pesa. Hatuoni wala kuhifadhi taarifa za kadi yako kamwe. Ununuzi wako pia unategemea masharti ya malipo ya Paddle.
Unaweza kurejeshewa pesa kwa ununuzi wowote ndani ya siku 15, kwa sababu yoyote, kwa kutuma barua pepe kwa support@lal.so. Tunaanza kurejesha pesa ndani ya siku 7 tangu ombi lako, na Paddle hurudisha pesa kwenye njia yako ya awali ya malipo. Ikiwa sheria ya kumlinda mlaji mahali unapoishi inakupa haki ya kujitoa katika ununuzi, urejeshaji huu pia unashughulikia haki hiyo.
Huduma za wahusika wengine
Huduma inategemea watoa huduma kwa uhifadhi kwenye seva, kuingia, hifadhi, barua pepe, ramani, picha za hisa, takwimu za matumizi na utengenezaji wa video, na Paddle kwa malipo. Sera yetu ya Faragha inawaorodhesha. Wanafanya kazi chini ya masharti yao wenyewe, na hatuwajibiki kwa upatikanaji, usahihi au maudhui yao.
Wasaidizi na miunganisho
lal.so ina zana inayowawezesha wasaidizi na miunganisho kuunda rasimu ya mwaliko kwa ajili ya mtumiaji. Mtu yeyote anayeendesha muunganisho anakubali kuita zana tu kwa ombi halisi na la sasa la mtumiaji, kutotumia matokeo yake kufunza au kupima modeli shindani, kutohifadhi wala kuchambua mazungumzo ya watumiaji kutoka kwenye miito ya zana, kutouza upya wala kuweka chapa nyingine kwenye ufikiaji, na kuheshimu mipaka yetu ya kasi ya maombi na udhibiti wa ufikiaji. Tunaweza kuzuia au kufuta ufikiaji wa muunganisho wowote unaotumiwa vibaya au kwa udanganyifu.
Mabadiliko ya Huduma
Tunaweza kubadilisha, kuzuia au kusitisha kipengele au mpango wowote, ikiwa ni pamoja na vya bure, wakati wowote. Vipengele vipya au vya majaribio vinaweza kubadilika au kutoweka na vinatolewa kama vilivyo. Kupandisha daraja ulikolipia kunaendelea kufanya kazi kwenye mwaliko wake kwa muda wote tunaoendesha Huduma.
Kukanusha dhamana
Huduma inatolewa “kama ilivyo” na “kama inavyopatikana”. Kwa kiwango kikubwa zaidi kinachoruhusiwa na sheria, hatutoi dhamana ya aina yoyote, iwe ya wazi au inayodokezwa, ikiwa ni pamoja na kufaa kuuzwa, kufaa kwa madhumuni maalum na kutokiuka haki za wengine. Hatuahidi kwamba Huduma haitakatizwa, itakuwa salama au bila hitilafu, kwamba majibu au barua pepe zitafika, wala kwamba maudhui kwenye Huduma ni sahihi au halali.
Hatuwajibiki kwa tukio lolote, kwa maudhui yaliyoundwa na watumiaji, wala kwa mwenendo wa mwenyeji, mgeni au mtumiaji mwingine yeyote, mtandaoni au nje ya mtandao. Unahudhuria matukio, unakutana na watumiaji wengine na unategemea mialiko kwa hatari yako mwenyewe.
Ukomo wa dhima
Kwa kiwango kikubwa zaidi kinachoruhusiwa na sheria, hatuwajibiki kwa hasara zisizo za moja kwa moja, za bahati mbaya, maalum au za kufuatia, wala kwa faida, data au maudhui yaliyopotea. Dhima yetu yote kwa dai lolote ina kikomo cha kiasi kikubwa kati ya USD 100 au kiasi ulichotulipa katika miezi 12 kabla ya dai.
Mipaka hii pia inawalinda watoa huduma wetu, na inahusu madhara yoyote yanayotokana na tukio, kughairiwa, au mkutano au mwingiliano kati ya watumiaji.
Hakuna chochote katika Masharti haya kinachoweka kikomo kwa dhima ambayo sheria haituruhusu kuiwekea kikomo, kama vile dhima ya ulaghai, uzembe mkubwa, utovu wa nidhamu wa makusudi, au kifo au majeraha ya mwili yaliyosababishwa na uzembe wetu. Baadhi ya maeneo hayaruhusu mipaka hii, kwa hivyo huenda isikuhusu.
Migogoro kati ya watumiaji
Mgogoro wowote kuhusu tukio au mwaliko ni kati ya wenyeji na wageni wanaohusika. Kwa kiwango kikubwa zaidi kinachoruhusiwa na sheria, unatuachilia kutoka kwa madai, matakwa na hasara za aina yoyote zinazotokana na migogoro hiyo. Ikiwa wewe ni mkazi wa California, unaachilia haki yako chini ya California Civil Code section 1542, kinachosema: “Msamaha wa jumla hauhusu madai ambayo mdai au upande unaotoa msamaha haujui wala kushuku kuwa yapo kwa manufaa yake wakati wa kutia saini msamaha, na ambayo, kama angeyajua, yangeathiri kwa kiasi kikubwa makubaliano yake na mdaiwa au upande uliosamehewa.”
Fidia
Utatutetea, utatufidia na kutulinda dhidi ya dai, hasara, dhima au gharama yoyote, ikiwa ni pamoja na ada za kisheria zinazostahili, inayotokana na tukio lako, Maudhui Yako, matumizi yako ya taarifa za wageni, matumizi yako ya Huduma, au ukiukaji wako wa Masharti haya, sheria au haki za mtu yeyote.
Kusimamishwa na kusitishwa
Unaweza kuacha kutumia Huduma wakati wowote na kutuomba tufute akaunti yako, kama ilivyoelezwa katika Sera yetu ya Faragha. Tunaweza kusimamisha au kusitisha ufikiaji wako ikiwa unavunja Masharti haya, ikiwa sheria inataka hivyo, au ili kulinda Huduma, watumiaji wetu au wengine. Tunaweza kufuta akaunti na mialiko yake baada ya miaka miwili bila kuingia hata mara moja, baada ya kwanza kutuma barua pepe kwa akaunti hiyo.
Vifungu ambavyo kwa asili yake vinapaswa kuendelea kutumika baada ya kusitishwa vitaendelea kutumika, ikiwa ni pamoja na vile vinavyohusu maudhui, mali ya kiakili, kukanusha dhamana, dhima, migogoro na fidia.
Matukio yaliyo nje ya udhibiti wetu
Hatuwajibiki kwa ucheleweshaji au kushindwa kunakosababishwa na matukio yaliyo nje ya udhibiti wetu wa kuridhisha, kama vile kukatika kwa huduma za watoa huduma wetu, hitilafu za intaneti, majanga ya asili, vita au vitendo vya serikali.
Sheria inayotumika
Masharti haya yanasimamiwa na sheria za Uturuki, bila kuzingatia kanuni za mgongano wa sheria, na migogoro inapelekwa kwenye mahakama za Uturuki. Ikiwa wewe ni mlaji, pia unabaki na ulinzi wa sheria za lazima za nchi unayoishi na unaweza kufungua dai katika mahakama zake.
Pale sheria inaporuhusu, dai kuhusu Huduma lazima lifunguliwe ndani ya mwaka mmoja tangu lilipotokea.
Mabadiliko ya Masharti haya
Tunaweza kubadilisha Masharti haya. Tarehe iliyo juu inaonyesha toleo la hivi karibuni. Kwa mabadiliko yenye umuhimu kwa wenye akaunti, tunaweza pia kutuma barua pepe. Kutumia Huduma baada ya mabadiliko kunamaanisha unakubali Masharti mapya.
Jumla
Masharti haya na Sera ya Faragha ndiyo makubaliano kamili kati yako na sisi kuhusu Huduma. Ikiwa kifungu hakiwezi kutekelezwa, vingine vinabaki kutumika. Tusipotekeleza haki fulani, hatujaiachilia. Huwezi kuhamisha Masharti haya. Tunaweza kuyahamisha kama sehemu ya kuunganishwa kwa kampuni, kununuliwa au kuuza mali.
Tunaweza kukutumia taarifa kwa barua pepe kwenye anwani ya akaunti yako. Masharti haya yanapatikana katika lugha kadhaa. Ikiwa tafsiri inatofautiana na toleo la Kiingereza, toleo la Kiingereza ndilo linalotumika, isipokuwa sheria ya mahali unapoishi inataka vinginevyo.
Mawasiliano
Maswali kuhusu Masharti haya: support@lal.so.