الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لـ lal.so على lal.so («الخدمة»)، التي تديرها WaspThemes، وهي شركة مقرها تركيا («نحن»). وتسري على كل من يستخدم الخدمة: المضيفين الذين ينشئون الدعوات، والضيوف الذين يفتحونها أو يردون عليها، وأي زائر آخر.

باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. وتوضح سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.

من يحق له استخدام الخدمة

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب أو دعوة. ولا يجوز للضيف الذي يقل عمره عن 18 عامًا الرد على دعوة إلا بإذن أحد الوالدين أو الوصي.

لا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كان القانون يمنعك من ذلك، أو إذا كنت شخصًا خاضعًا للعقوبات أو موجودًا في بلد خاضع للعقوبات.

ما هي الخدمة وما ليست هي

lal.so أداة لإنشاء صفحات الدعوات ومشاركتها وجمع الردود. ينشئ المضيفون الدعوات ويقررون ما تتضمنه. ويقرر الضيوف كيف يردون.

نحن لسنا منظم أي حدث أو مضيفه أو مكان إقامته، ولسنا طرفًا في أي ترتيب بين المضيف وضيوفه. ولا نتحقق من الأحداث أو المضيفين أو الضيوف أو المواقع أو أي شيء مكتوب في الدعوة. ولا نؤكد أن الحدث موجود أو أنه سيُقام أو أنه قانوني أو آمن، ولا أن الشخص الذي أنشأ الدعوة له أي صلة بالمكان الذي تذكره.

نحن لا نبيع التذاكر ولا نتعامل مع أي أموال بين المضيفين والضيوف. إذا طلب المضيف من الضيوف مالًا أو هدية أو أي شيء آخر، فهذا أمر بينهم. والتغييرات والإلغاءات والمبالغ المستردة الخاصة بالحدث مسؤولية المضيف. وأنت وحدك تقرر ما إذا كنت ستعتمد على دعوة أو تحضر حدثًا.

الحسابات

تسجّل الدخول باستخدام Google أو برمز لمرة واحدة يُرسل إلى بريدك الإلكتروني. حافظ على أمان حساب بريدك الإلكتروني ولا تشارك رموز تسجيل الدخول. أنت مسؤول عن كل ما يتم من خلال حسابك. إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر استخدمه، فأخبرنا على support@lal.so.

المضيفون

إذا أنشأت دعوة، فأنت مسؤول عنها وعن حدثك. وعلى وجه الخصوص:

• يجب أن يكون كل ما في الدعوة صحيحًا، بما في ذلك التاريخ والوقت والمكان والمضيف.
• لا يجوز لك ذكر موقع إلا إذا كان لك الحق في إقامة الحدث فيه. وبالنسبة إلى منزل خاص أو مكان لا تتحكم فيه، تحتاج إلى إذن مالكه أو شاغله.
• يجب أن يلتزم حدثك بالقانون، بما في ذلك أي تصاريح وقواعد سلامة وحدود للسعة تنطبق عليه.
• أنت تقرر من يتلقى رابطك. أرسله فقط إلى أشخاص تعرفهم أو يتوقعون أن تتواصل معهم بشأن الحدث. لا تنشره في مكان يمكن للغرباء العثور عليه فيه إلا إذا كنت تريد أن يراه الغرباء.
• تحتاج إلى موافقة الأشخاص الظاهرين في الصور ومقاطع الفيديو التي ترفعها، وإلى موافقة أحد الوالدين أو الوصي بالنسبة إلى الطفل.
• أنت تقرر ما تسأل عنه ضيوفك. اطلب فقط ما يحتاجه حدثك، واستخدم الردود لحدثك فقط، واحذفها عندما لا تعود بحاجة إليها.

بالنسبة إلى ردود الضيوف، أنت المتحكم في البيانات (data controller) ونحن نعالجها نيابةً عنك. وتوضح سياسة الخصوصية ما يعنيه ذلك بالنسبة إليك وإلى ضيوفك.

الدعوات المنشأة دون تسجيل الدخول

يمكن لمساعد يستخدم أداتنا إنشاء دعوة قبل أن يسجّل أي شخص الدخول. وتأتي الدعوة مع رابط مطالبة. أول شخص يفتح ذلك الرابط ويسجّل الدخول يصبح مالك الدعوة. وحتى ذلك الحين، يكون الشخص الذي طلب الدعوة مسؤولًا عنها وعن أي ردود تجمعها. احتفظ برابط المطالبة سرًا. لحذف دعوة لم يُطالب بها أحد، أرسل إلينا رابطها عبر البريد الإلكتروني على support@lal.so.

الضيوف

ردك وكل ما تنشره على دعوة، مثل رسالة على جدار الضيوف، هو محتواك ومسؤوليتك. يرى المضيف ردك. ورسالة جدار الضيوف التي تجعلها عامة يراها كل من لديه الرابط.

لتغيير ردك أو إزالته، اطلب ذلك من المضيف أو راسلنا. وحضور الحدث قرارك، وأنت تحضر على مسؤوليتك الخاصة.

الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام الخدمة من أجل:

• إنشاء دعوة مزيفة أو مضللة، أو دعوة لحدث لست أنت من ينظمه.
• ذكر عنوان أو مكان لا يحق لك استخدامه، أو تسمية شخص مضيفًا دون موافقته.
• نشر المعلومات الشخصية لشخص آخر، مثل عنوان منزله أو رقم هاتفه، دون موافقته.
• رفع صور أو مقاطع فيديو لأشخاص دون موافقتهم، أو صور حميمة لأي شخص.
• مضايقة أي شخص أو تهديده أو ملاحقته أو ترهيبه، أو تشجيع الناس على الذهاب إلى مكان ما لإثارة المشاكل.
• تنفيذ عمليات احتيال أو تصيّد احتيالي، أو طلب المال بذرائع كاذبة، أو خداع الضيوف بأي طريقة أخرى.
• نشر محتوى غير قانوني أو منتهك للحقوق أو تشهيري أو يحض على الكراهية أو جنسي صريح، أو يضفي طابعًا جنسيًا على القاصرين بأي شكل.
• تنظيم حدث غير قانوني في مكان إقامته أو الترويج له، بما في ذلك أحداث لبيع الأسلحة أو المخدرات أو غيرها من السلع الخاضعة للتنظيم، أو القمار غير القانوني، أو الخدمات الجنسية، أو دعم العنف أو الإرهاب.
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو استخدام الدعوات أو الردود للتواصل مع أشخاص لم يوافقوا على تلقي رسائل منك.
• جمع معلومات الضيوف لبيعها أو لاستخدامها في أي غرض غير حدثك.
• انتحال شخصية أي شخص أو منظمة.
• رفع برمجيات خبيثة، أو الوصول إلى حسابات أو بيانات أو أجزاء من الخدمة لا تخصك، بما في ذلك عن طريق استخراج البيانات آليًا أو التحايل على تدابير الأمان أو حدود الخطط أو حدود معدل الطلبات.
• إعادة بيع الخدمة أو إعادة توزيعها تجاريًا دون إذن كتابي منا.

محتواك

تحتفظ بملكية ما ترفعه أو تكتبه على الخدمة: نص الدعوة والصور والأسئلة والردود والرسائل، والموسيقى التي ترفعها («محتواك»).

أنت تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من الإتاوات لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه ومعالجته وعرضه ونقله، ولإنشاء معاينات ومقاطع فيديو للمشاركة منه، ولعرضه على كل من لديه الرابط، وذلك فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة لك. وينتهي الترخيص عند حذف محتواك، باستثناء النسخ التي يجب علينا الاحتفاظ بها بموجب القانون والنسخ التي حفظها أشخاص آخرون بالفعل، مثل قائمة ردود نزّلها مضيف.

أنت مسؤول عن محتواك. وبرفعه، تؤكد أنك تملكه أو أن لديك كل الحقوق والأذونات اللازمة لرفعه ولعرضه أو تشغيله للأشخاص الذين تشاركه معهم، وأنه لا يخالف أي قانون أو حقوق أي شخص. نحن لا نراجع محتواك قبل نشره، ولا نرخصه، ولسنا مسؤولين عنه.

الموسيقى التي ترفعها جزء من محتواك. نحن لا نحصل على تراخيص الموسيقى نيابةً عنك. قد يتطلب تشغيل أغنية على صفحة دعوة إذنًا من أصحاب حقوقها، مثل الفنان أو شركة التسجيلات أو الناشر أو جمعية إدارة جماعية للحقوق. ارفع فقط الموسيقى التي تملكها أو لديك إذن باستخدامها بهذه الطريقة.

مكتبة الموسيقى المدمجة والسمات وصور المخزون في الخدمة مرخصة لنا أو مقدمة من أطراف ثالثة مثل Unsplash. ولا يجوز لك استخدامها إلا داخل الخدمة، ويحتفظ أصحاب حقوقها بحقوقهم.

إذا أرسلت إلينا أفكارًا أو ملاحظات، فيجوز لنا استخدامها بحرية دون أن ندين لك بأي شيء مقابلها.

البلاغات والإزالة

يمكن لأي شخص الإبلاغ عن دعوة، سواء كان لديه حساب أم لا. استخدم رابط الإبلاغ في أسفل صفحات موقعنا، أو نموذج الدعم، أو راسل support@lal.so. أرفق رابط الدعوة وما هو الخطأ فيها. إذا قلت إن شيئًا ما غير قانوني، فاشرح السبب. وبإرسالك بلاغًا، تؤكد أنه دقيق ومقدم بحسن نية.

نحن لا نراقب الخدمة، لكننا نراجع البلاغات وقد نتخذ إجراءً بشأن أي شيء نجده. يجوز لنا إزالة دعوة أو أي جزء منها أو تعطيلها، أو تقييد الميزات، أو تعليق حساب أو إغلاقه، عندما نعتقد أن المحتوى أو السلوك يخالف هذه الشروط أو القانون، أو يعرّض شخصًا ما للخطر. وحيثما أمكننا ذلك، وما لم يمنعه القانون أو سلامة شخص ما، نخبر المضيف بما أزلناه ولماذا. ويمكن للمضيف الذي لا يوافق أن يرد على تلك الرسالة فنعيد مراجعة القرار. ونخبر الشخص الذي قدّم البلاغ بما قررناه. ويجوز لنا التوقف عن معالجة البلاغات الواردة من شخص يواصل إرسال بلاغات لا أساس لها بشكل واضح.

lal.so ليس خدمة طوارئ. إذا كنت في خطر، أو استخدم شخص ما دعوة لتهديدك، فاتصل بالشرطة المحلية أولًا ثم أبلغنا عن الدعوة. نحن نستجيب للطلبات القانونية الصحيحة من السلطات، وقد نشارك المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما نعتقد أن ذلك ضروري لحماية سلامة شخص ما. ويمكن للسلطات التواصل معنا على support@lal.so، باللغة الإنجليزية أو التركية.

حقوق النشر

إذا كنت تعتقد أن شيئًا ما على الخدمة ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فراسل support@lal.so مع رابط الدعوة، والعمل الذي تملكه، وطريقة التواصل معك. نزيل المادة على الفور ونخبر الشخص الذي رفعها. وقد نسلّمه إشعارك، بما في ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني. إذا أُزيلت مادتك وكنت تعتقد أن ذلك كان خطأً، فرد على رسالتنا واشرح السبب.

إرسال إشعار تعلم أنه كاذب قد يجعلك مسؤولًا عن التعويض. ونغلق حسابات المستخدمين الذين يكررون انتهاك الحقوق.

ملكيتنا الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها وشعاراتها واسم lal.so، ملك لنا ومحمية بموجب القانون. ولا تمنحك هذه الشروط أي حقوق فيها تتجاوز استخدام الخدمة كما هي معروضة. ولا يجوز لك نسخ الخدمة أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية لها أو إنشاء أعمال مشتقة منها، إلا حيث يسمح القانون بذلك.

الخطط والدفع والاسترداد

إنشاء الدعوات وجمع الردود مجاني، ويُحفظ كل رد في كل خطة. في بعض البلدان، تعرض الدعوة المجانية للمضيف أسماء أول 15 من الردود. وهذه البلدان هي: الولايات المتحدة. وينطبق الأمر نفسه عندما لا نستطيع تحديد بلدك. والترقية لمرة واحدة لتلك الدعوة تعرض المزيد، كما هو موضح في صفحة الأسعار. والردود التي تتجاوز ما تعرضه الخطة تُحفظ وتظهر بمجرد ترقية الدعوة.

في البلدان الأخرى تكون قائمة الضيوف الكاملة مجانية، وتتيح لك ترقية اختيارية لمرة واحدة، Lal Premium، رفع موسيقى الخلفية الخاصة بك لدعوة واحدة. لا نبيع أي شيء في هذه البلدان: تركيا. وتعتمد الخطط والميزات المعروضة على البلد الذي نحدده من اتصالك، وقد تتغير.

الترقيات دفعات لمرة واحدة لدعوة واحدة. لا يوجد اشتراك ولا تجديد تلقائي. تُفعَّل الترقية على تلك الدعوة، عادةً خلال دقيقة من الدفع، وتستمر ما دامت الدعوة والخدمة موجودتين. تُعرض الأسعار دون الضرائب، وتُضاف أي ضريبة مستحقة عند إتمام الشراء.

تتولى عملية الطلب لدينا شركة Paddle.com، وهي الموزّع الإلكتروني لدينا. Paddle.com هي البائع المسجَّل (Merchant of Record) لجميع طلباتنا، وتتولى الدفع والضرائب والفواتير والمبالغ المستردة. نحن لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزنها أبدًا. ويخضع شراؤك أيضًا لشروط الدفع الخاصة بـ Paddle.

يمكنك استرداد المبلغ عن أي عملية شراء خلال 15 يومًا، لأي سبب، بمراسلة support@lal.so. نبدأ إجراءات الاسترداد خلال 7 أيام من طلبك، وتعيد Paddle المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. وإذا كان قانون حماية المستهلك في مكان إقامتك يمنحك حق الانسحاب من عملية شراء، فإن هذا الاسترداد يشمل ذلك الحق أيضًا.

خدمات الأطراف الثالثة

تعتمد الخدمة على مزودين للاستضافة وتسجيل الدخول والتخزين والبريد الإلكتروني والخرائط وصور المخزون والتحليلات وإنتاج الفيديو، وعلى Paddle للمدفوعات. وتسردهم سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وهم يعملون وفق شروطهم الخاصة، ولسنا مسؤولين عن توفرهم أو دقتهم أو محتواهم.

المساعدون والتكاملات

لدى lal.so أداة تتيح للمساعدين والتكاملات إنشاء مسودة دعوة لمستخدم. ويوافق كل من يشغّل تكاملًا على استدعاء الأداة فقط لطلب فعلي وحالي من المستخدم، وعلى عدم استخدام مخرجاتها لتدريب نموذج منافس أو قياس أدائه، وعدم الاحتفاظ بمحادثات المستخدمين الواردة في استدعاءات الأداة أو تحليلها، وعدم إعادة بيع الوصول أو إعادة تسميته بعلامة أخرى، وعلى احترام حدود معدل الطلبات وضوابط الوصول لدينا. ويجوز لنا تقييد وصول أي تكامل مسيء أو مخادع أو إلغاؤه.

التغييرات على الخدمة

يجوز لنا تغيير أي ميزة أو خطة أو تقييدها أو إيقافها، بما في ذلك المجانية منها، في أي وقت. وقد تتغير الميزات الجديدة أو التجريبية أو تختفي، وهي مقدمة كما هي. وتستمر الترقية التي دفعت ثمنها في العمل على دعوتها ما دمنا نشغّل الخدمة.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نقدم أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نعد بأن تكون الخدمة متواصلة أو آمنة أو خالية من الأخطاء، ولا بأن تصل الردود أو رسائل البريد الإلكتروني، ولا بأن يكون المحتوى على الخدمة دقيقًا أو قانونيًا.

لسنا مسؤولين عن أي حدث، أو عن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، أو عن سلوك أي مضيف أو ضيف أو مستخدم آخر، على الإنترنت أو خارجه. أنت تحضر الأحداث وتلتقي بمستخدمين آخرين وتعتمد على الدعوات على مسؤوليتك الخاصة.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن خسارة الأرباح أو البيانات أو المحتوى. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الأكبر من بين USD 100 أو المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.

تحمي هذه الحدود أيضًا مزودي الخدمات لدينا، وتشمل أي ضرر ناشئ عن حدث أو إلغاء أو لقاء أو تفاعل بين المستخدمين.

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية التي لا يسمح لنا القانون بتحديدها، مثل المسؤولية عن الاحتيال أو الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا. وبعض الأماكن لا تسمح بهذه الحدود، لذلك قد لا تنطبق عليك.

النزاعات بين المستخدمين

أي نزاع بشأن حدث أو دعوة هو شأن بين المضيفين والضيوف المعنيين. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تبرئ ذمتنا من المطالبات والطلبات والأضرار من أي نوع الناشئة عن مثل هذه النزاعات. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإنك تتنازل عن California Civil Code section 1542، الذي ينص على: «لا يمتد الإبراء العام إلى المطالبات التي لا يعلم الدائن أو الطرف المُبرئ بوجودها لصالحه أو لا يشتبه في وجودها وقت تنفيذ الإبراء، والتي لو كان يعلم بها لأثّرت تأثيرًا جوهريًا في تسويته مع المدين أو الطرف المُبرأ.»

التعويض

ستتولى الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا من أي مطالبة أو خسارة أو مسؤولية أو نفقة، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن حدثك، أو محتواك، أو استخدامك لمعلومات الضيوف، أو استخدامك للخدمة، أو مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون أو لحقوق أي شخص.

التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت وأن تطلب منا حذف حسابك، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية الخدمة أو مستخدمينا أو غيرهم. ويجوز لنا حذف حساب ودعواته بعد عامين دون أي تسجيل دخول، بعد مراسلة الحساب عبر البريد الإلكتروني أولًا.

تظل سارية بعد الإنهاء البنود التي ينبغي بطبيعتها أن تظل سارية، بما في ذلك البنود المتعلقة بالمحتوى والملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية والمسؤولية والنزاعات والتعويض.

أحداث خارجة عن إرادتنا

لسنا مسؤولين عن التأخير أو الإخفاق الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل انقطاع خدمات مزودينا أو أعطال الإنترنت أو الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الإجراءات الحكومية.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين تركيا، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين، وتُحال النزاعات إلى محاكم تركيا. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي تمنحها القوانين الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه، ويجوز لك رفع دعوى أمام محاكمه.

حيثما يسمح القانون، يجب رفع أي مطالبة تتعلق بالخدمة خلال سنة واحدة من نشوئها.

التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تغيير هذه الشروط. ويُظهر التاريخ في الأعلى أحدث إصدار. وبالنسبة إلى التغيير المهم لأصحاب الحسابات، قد نرسل أيضًا رسالة بريد إلكتروني. واستخدامك للخدمة بعد التغيير يعني قبولك للشروط الجديدة.

أحكام عامة

تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن الخدمة. وإذا تعذر تنفيذ أي حكم، يظل الباقي ساريًا. وإذا لم نطبق حقًا ما، فهذا لا يعني أننا تنازلنا عنه. ولا يجوز لك نقل هذه الشروط. ويجوز لنا نقلها في إطار اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول.

يجوز لنا إرسال الإشعارات إليك عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان حسابك. وهذه الشروط متاحة بعدة لغات. وإذا اختلفت ترجمة عن النسخة الإنجليزية، تسري النسخة الإنجليزية، ما لم يقتض قانون مكان إقامتك خلاف ذلك.

التواصل

أسئلة حول هذه الشروط: support@lal.so.